<blockquote id="888private"></blockquote>
    1. <u id="888private"><acronym id="888private"></acronym></u>
      <blockquote id="888private"><track id="888private"></track></blockquote>

      1. <option id="888private"></option>

        服務專線: 400-188-6196

        0898-68551377

        傳  真: 0898-68566775

         
        您所在的位置:
        首頁
         >> 
        營銷課堂

        【銷售技巧】成交的關鍵在于要換位思考問題

        作者: admin999 日期: 2014-09-09 訪問 : 5624



        只要是做銷售,我們永遠會關注一件事——成交客戶。有的業務員做了很多工作,客戶也有好感,可就是不能成交。為什么呢?因為我們不懂得換位思考,我們的焦點永遠放在自己身上,而沒有移到客戶身上。業務員每天只想著如何賣產品,卻不想著客戶為什么要買產品。我們只想著自己賣了產品的好處,卻沒有想到客戶購買產品的好處。如果一個業務員只關心自己賣出產品所得到的收入,不關心客戶購買產品所得到的好處。那么他永遠無法把產品賣出去。

        成交在于換位思考。一個好銷售員,要想做好銷售業績,他必須掌握三個要點:一、客戶購買產品的好處一定大于銷售員銷售產品的好處。二、產品的價值遠遠大于產品的價格。三、客戶不買產品的損失遠遠大于銷售員不賣產品的損失。只要銷售員堅信這三個要點,那么產品自然好銷售。因為好的銷售員不是他要賣產品,而是客戶要買產品。他一定是賣客戶想要的,而不是賣自己想賣的。只有客戶想買,自己才好賣。否則,一廂情愿地推銷產品是賣不出去的。所以優秀的銷售人員,他懂得換位思考,急客戶所急,想客戶所想。設身處地為客戶著想。把自己想法變成了客戶的想法,不斷地刺激客戶的購買欲望,滿足他們的需求,銷售就變得順理成章了。

        因此,我們要想做好銷售,一定要清楚產品給客戶帶來的好處是什么,客戶不需要產品,他們需要產品帶來的利益。產品好不好,不是自己說了算,而是客戶說了算。優秀的銷售員不會盲目地介紹產品,而是充分了解客戶的需求。做銷售永遠要記住一句話:一切為了客戶著想。你打電話、拜訪客戶、成交客戶,每一個步驟,每一個環節必須清楚,我給客戶帶來的好處是什么?客戶為什么要接聽我的電話,接受我的拜訪,接納我的產品。想清楚再說、想好了再走、想通了再賣。只有這樣產品才賣得出去。

        為什么優秀的銷售人員產品賣出去了,客戶掏了錢,還會不斷地感謝他。因為他幫助客戶得到他們想要的精神享受和物質享受。所以客戶很感激他。然而,不懂得換位思考的銷售員,他們不但產品賣不出去,客戶反而會把他們當騙子一樣看待。因為他們每天只想著自己的利益,從來不關心客戶的感受。哪怕你的產品再好,如果客戶感受不到,那么他們也不會購買。所以銷售產品的關鍵在于銷售員對產品的價值塑造。當然,這個產品的價值不僅僅是產品本身的價值,而是客戶所認同的價值。只要客戶認為值,即使產品貴他們也樂意買。如果客戶認為不值,即使產品廉價銷售,客戶也不領情。這就是銷售的殘酷性。

        做銷售要明白一個道理,自私是人的本性,客戶永遠沒有錯,他們都愿意為獲取自己的利益買單,而不可能為滿足他人的欲望花錢。為什么相同的產品,不同的銷售人員,會產生不一樣的業績,因為優秀的銷售人員永遠是站在對方的角度思考問題,而差勁的銷售員永遠是站在自己角度思考總問題。所以優秀的銷售人員處處受歡迎,差勁的銷售人員處處受打擊。這就銷售業績的差別所在。

        做銷售先要記住大小問題,再要記住先后問題,然后記住好壞問題。大小問題是:客戶獲取的利益一定大于自己獲取的利益。先后問題是:只有先讓客戶心想事成,才能讓自己美夢成真。好壞問題是:客戶購買產品的好處一定大于他不購買產品的損失。我們要讓客戶感覺到他掏錢很痛苦,但是不掏錢更痛苦。因為優秀的銷售員一定是追求雙贏。你贏了客戶不贏,他不會買單;客戶贏了你不贏,你不會愿意成交;客戶不贏你也不贏,雙方更不可能成交;只有客戶滿意你也高興合作才能雙贏。所以成交永遠是一個雙贏的合作過程。不管是銷售員主動推銷也好,客戶被動購買也好,成交的前提在于雙方都有好處。一手交錢,一手交貨,各有所得、各有所獲,這才是完美的銷售。

        為什么購買產品容易,推銷產品難呢?因為市場上有很多假貨,但一般不會有假錢。所以我們相信錢,而不相信產品。當產品與錢交換的時候。只有客戶真的相信產品價值遠遠地大于金錢的價值,他們才愿意掏錢購買。

        那么,如何才能讓客戶立即購買呢?其實原理是一樣,你只要告訴他早買的好處是什么?如果早買的好處遠遠大于晚買的好處,客戶自然就愿意馬上行動。客戶在作出購買決定之前會不斷地給自己對話。成交在于換位思考,客戶內心在想什么,銷售員知道嗎?如果銷售人員能把客戶想說而沒有說出來的話,主動告訴他們,提前打消他們的顧慮,那么產品就好銷多了。


        上翻:【成功勵志】人生成熟的四個重要標志
        下翻:走近蘆薈,了解蘆薈,科普蘆薈之蘆薈家用小處方:治消化不良癥
            <blockquote id="888private"></blockquote>
          1. <u id="888private"><acronym id="888private"></acronym></u>
            <blockquote id="888private"><track id="888private"></track></blockquote>

            1. <option id="888private"></option>
              青青青爽视频在线观看-汤姆影院官网-亚洲国产精品综合久久网络 百度 好搜 搜狗

              警告:本站明確包含ALDULT内容,未滿18嵗游客禁止觀看!收藏本站:請使用Ctrl+D進行收藏